禮修于心,儀養(yǎng)于行 | 得潤電氣組織開展商務禮儀培訓

“不學禮,無以立”。為深化企業(yè)文化建設,提升員工職業(yè)素養(yǎng),得潤電氣于2025年5月16日精心組織商務禮儀系統(tǒng)培訓。課程覆蓋個人儀容儀表禮儀、職場禮儀規(guī)范、拜訪禮儀、商務接待禮儀等方面,得潤電氣各部門代表及新員工共同參與學習,通過專業(yè)的禮儀知識,全面鍛造企業(yè)“軟實力”。
以禮塑形,從細節(jié)彰顯專業(yè)風范
培訓伊始,營銷部副總監(jiān)洪海燕以“禮儀是職場第二張名片”切入主題,通過案例分析、場景模擬等形式,深入淺出地講解了商務場合的儀容儀表原則。針對電氣行業(yè)特點,她強調:“得體的儀表不僅是對客戶的尊重,更是技術嚴謹性的外在體現(xiàn)。”
以儀潤心,讓規(guī)范成為行為自覺
在職場禮儀環(huán)節(jié),洪總通過“角色扮演”還原會議、談判等高頻場景,重點訓練員工的言談舉止。從握手時的力度與眼神交流,到遞接名片的雙手禮儀,再到電梯間“讓行優(yōu)先”的隱形規(guī)則,每一個動作都被拆解為可量化的標準。培訓中,洪總還分享了拜訪客戶時攜帶筆記本記錄需求、接待來訪時提前10分鐘調試會議室溫度等實戰(zhàn)經驗,讓禮儀規(guī)范真正落地為工作習慣。
以禮促效,用溫度賦能商務關系
培訓高潮聚焦于商務接待與宴請禮儀。洪總結合電氣行業(yè)合作場景,設計了“工廠參觀接待”“技術交流宴會”兩大模擬模塊。在接待培訓,主要就接待過程中人員引導手勢、茶水續(xù)杯時機、客戶問題應答等細節(jié)進行詳細解說。宴請環(huán)節(jié)則圍繞座次安排、敬酒話術展開實操,參訓人員表示:“過去認為禮儀是形式,現(xiàn)在才明白,得體的舉止是建立信任的‘第一張名片’。”“細節(jié)決定成敗,一個微笑、一次主動開門,都能讓客戶感受到被重視。”
禮者,人道之極也。得潤電氣始終堅信,真正的商務禮儀不是刻板的教條,而是對人的尊重、對事的嚴謹、對合作的誠意的具象化表達。未來,得潤電氣將持續(xù)以禮儀文化為紐帶,內強素質,外塑形象,在電氣行業(yè)賽道上,以專業(yè)之姿,行致遠之路。